SSS | Biartdekor

İşletmenizi ziyaret edebilir miyiz ?

Evet edebilirsiniz. Bize "Yeni Yalı Mah. Hızırreis Cad. No: 10 - C KÖRFEZ/KOCAELİ" adresinden ulaşabilirsiniz.

Biart Dekor Nedir ?

Yapay bitki ve ağaç tedarikçisi ve yapay dikey, tavan ve yosun duvar hizmeti sağlamaktadır.

Nereden iletişime geçebiliriz ?

Bizlere iletişim numarasından (0537 644 6041) veya mailden (info@biartdekor.com) iletişime geçebilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneği var mı ?

Maalesef kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanıyorsunuz ?

Kredi / Banka kartı ve havale ödeme yöntemlerini kullanıyoruz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir ?

Biartdekor.com’daki bütün ürünler KDV dahil fiyatlardır.

Ödeme işlemim gerçekleştiğinde bana bilgi verilecek mi ?

Kartınızdan işlem onayı verilip, ödeme işlemi tamamlandığında, e-posta yoluyla işlem detaylarınız tarafınıza bilgilendirilir.

İade edilen ürünün bedeli ne zaman geri ödenir?

Müşterinin ürün(ler)i iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi halinde, iade edilen ürün/ürünler iade şartlarına uygunsa, ürünler, Biartdekor.com’ a ulaştığı andan itibaren, ilgili ürüne ait ödeme en geç 10 (On) iş günü içerisinde yapılacaktır. Sadece iade edilen ürünlere ait tutar geri ödenmektedir. Ürün bedelinin iadesinde, banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. İade edilen ürünlere ait (eğer varsa) kazanılan puan/ödül/hediye çeki geri alınacaktır.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim ?

Henüz dağıtıma çıkmamış veya kargoya verilmemiş siparişlerinizde değişiklik yapabilirsiniz.

Birden fazla indirim kuponunu birlikte kullanabilir miyim ?

Bir sipariş için sadece bir adet indirim kodu kullanabilirsiniz. Kampanyalar ve indirimler birleştirilemez.

Nasıl sipariş verebilirim ?

Biartdekor.com’dan üye girişi yaparak sipariş verebilirsiniz. Siparişlerinizde ekstra indirim ve kampanyalardan yaralanmak için Üye girişi yapmanız gerekmektedir.

Herhangi bir kampanyanız var mı ?

Güncel kampanyalarımız hakkında bilgi almak ve avantajlardan faydalanmak için bizi sosyal medyadan takip edebilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar ?

d

Siparişimin iptal veya iadesinde indirim koduma ne olur ?

Siparişinizin iptali veya iadesinde indirim kodunuz kullanılmış sayılır.

Siparişlerimi hesabımdan inceleyebilir miyim ?

Üye girişi yaparak oluşturduğunuz tüm siparişlerinizi, ‘’Siparişlerim’’ sayfasından inceleyebilirsiniz.

Nasıl üye olabilirim ?

‘Yeni Üye Kayıt Formu’ bölümünü doldurarak üyelik işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Şifremi unuttum ne yapmalıyım ?

‘Şifremi Unuttum’ bölümüne tıklayarak kayıtlı e-posta adresinizi ve güvenlik sorusunun yanıtını forma yazınız. Şifrenizi sıfırlama bağlantınız e-posta adresinize gönderilecektir.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim ?

Üyeliğinizin iptalini Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçerek yada Mail göndererek yapabilirsiniz.